Điều Khoản & Điều Kiện ok364

Giải Thích Thuật Ngữ

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "ok364" / "Nền tảng" – chỉ trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu ok364.
• "Thành viên" / "Bạn" – cá nhân đã hoàn tất quy trình đăng ký và được ok364 chấp thuận mở tài khoản.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân duy nhất mà mỗi thành viên được lập trên ok364, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và các thông tin liên quan.
• "Dịch vụ" – toàn bộ các trò chơi, hoạt động cá cược và tính năng khác được cung cấp trên ok364, bao gồm Casino Live, Rồng Hổ, Xì Dách, Đá Gà và Nổ Hũ.
• "Số dư khả dụng" – số tiền thực tế trong tài khoản của thành viên, chưa bao gồm tiền thưởng đang trong quá trình thực hiện vòng cược.
• "Vòng cược" – số lần đặt cược tối thiểu mà thành viên phải thực hiện trước khi được rút tiền thưởng.

Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của ok364, thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ok364 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
• Tự nguyện tham gia và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ áp lực nào từ bên thứ ba.
• Không đang trong chương trình tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ nền tảng cá cược nào khác theo thỏa thuận chính thức.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin khi có thay đổi.
• Sử dụng nguồn tiền hợp pháp cho mọi giao dịch nạp tiền vào tài khoản ok364.

Tài Khoản Thành Viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép lập và sử dụng duy nhất một tài khoản trên ok364. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin của người khác, thiết bị ảo hoặc VPN — đều bị coi là gian lận và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ok364 qua kênh chính thức. ok364 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập.

• Tên đăng nhập và địa chỉ email đã xác minh không thể thay đổi sau khi đăng ký thành công.
• ok364 có quyền đình chỉ tài khoản trong thời gian xác minh danh tính khi cần thiết.
• Tài khoản không hoạt động (không có giao dịch) liên tục trong 12 tháng có thể bị khóa tạm thời cho đến khi thành viên liên hệ xác nhận lại.

Nạp Tiền & Rút Tiền

ok364 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mọi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit.

• Nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy phương thức và ngân hàng trung gian.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. ok364 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi hoàn tất giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tên tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký tài khoản ok364. ok364 từ chối mọi yêu cầu rút tiền vào tài khoản của bên thứ ba.
• ok364 không áp dụng phí xử lý giao dịch nội bộ, tuy nhiên phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do thành viên tự chịu.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được tính vào số dư khả dụng để rút.

Quy Tắc Cá Cược

Tất cả kết quả trò chơi trên ok364 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ bàn Casino Live có người chia bài. ok364 đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong toàn bộ quá trình vận hành trò chơi.

• Lệnh cá cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, ok364 có quyền hủy ván đó và hoàn trả số tiền đặt cược tương ứng vào tài khoản thành viên.
• ok364 có quyền từ chối hoặc giới hạn mức cược của bất kỳ thành viên nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trong giao diện từng trò chơi và có thể thay đổi tùy thời điểm.
• Kết quả chính thức từ hệ thống của ok364 là cơ sở pháp lý duy nhất để giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược.

Chương Trình Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

ok364 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều có điều khoản riêng và thành viên cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có vòng cược phải được hoàn thành theo đúng hệ số và thời hạn quy định mới được chuyển sang số dư khả dụng.
• ok364 có toàn quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quyết định này không ảnh hưởng đến tiền thưởng mà thành viên đã nhận hợp lệ trước thời điểm thay đổi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng sang tài khoản khác.
• ok364 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy thắng cược phát sinh nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ok364:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ khai thác lỗi hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm giành lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với thành viên khác để thao túng kết quả cược hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
• Sử dụng tài khoản ok364 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Xâm nhập trái phép vào hệ thống, máy chủ, cơ sở dữ liệu của ok364 hoặc thực hiện bất kỳ hành vi tấn công mạng nào.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, thù địch hoặc phân biệt đối xử qua bất kỳ kênh liên lạc nào của ok364.

Giới Hạn Trách Nhiệm

ok364 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, ok364 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn trong mọi thời điểm.

• ok364 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng Internet của nhà cung cấp dịch vụ hoặc sự cố phần cứng phía người dùng.
• ok364 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của thành viên. Kết quả thắng/thua là rủi ro tự nguyện của thành viên.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của ok364 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.
• ok364 không chịu trách nhiệm đối với hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác thanh toán, vượt quá mức độ kiểm soát hợp lý của ok364.

Chấm Dứt Dịch Vụ

ok364 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của thành viên vào dịch vụ trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• ok364 có cơ sở hợp lý để nghi ngờ tài khoản đang được sử dụng cho hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản hoặc áp dụng chương trình tự loại trừ.
• ok364 quyết định ngừng cung cấp một hoặc toàn bộ dịch vụ vì lý do kinh doanh.

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của thành viên và không vi phạm điều khoản, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Sửa Đổi Điều Khoản

ok364 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng.

Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ok364 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản mới.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok364 qua địa chỉ email: [email protected]