Chính Sách Bảo Mật ok364

Thông tin chúng tôi thu thập

ok364 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân, selfie xác thực — dùng để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank...), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) — chỉ lưu mã tham chiếu, không lưu mã OTP hay mật khẩu giao dịch.
• Dữ liệu hoạt động: lịch sử đặt cược, lịch sử nạp/rút tiền, thời gian phiên chơi.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, cookie phiên làm việc.
• Thông tin liên lạc: nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng ok364.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác.
• Xác minh danh tính và tuổi tác (chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên).
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu sản phẩm.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hành vi đánh bạc bất hợp lệ và rửa tiền.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

ok364 không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: các cổng thanh toán uy tín như VNPay, MoMo, ZaloPay — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu ẩn danh, ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với ok364.
• Yêu cầu pháp lý: khi có lệnh tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy định.

Mọi bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

Cookie và công nghệ theo dõi

ok364 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie cần thiết: duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
• Cookie phân tích: đo lường lưu lượng truy cập và hiệu quả trang, dữ liệu được ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chỉnh: ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị theo sở thích của bạn.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của ok364 có thể bị hạn chế khi cookie bị vô hiệu hóa.

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao thông tin cá nhân ok364 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa dữ liệu trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.

Thay đổi chính sách bảo mật

ok364 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ok364 trong ít nhất 14 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật này.